Central de segurança

O Psst foi feito pensando no cliente mais cauteloso do lugar. Esta página explica como o Psst protege você, o que você pode fazer a qualquer momento e onde buscar ajuda. Ela vale em todos os estados e em todos os lugares, independentemente do que a lei local exija.

Como o Psst foi pensado para manter você em segurança

• Presença, não localização. O Psst nunca pede sua localização e nunca a rastreia. Você só aparece para pessoas que estão dentro do mesmo lugar na mesma noite, porque a pulseira que você ativou na entrada prova que você está lá.
• Anônimo até ser mútuo. Dizer psst é anônimo. Ninguém fica sabendo quem lhe disse psst, a menos que diga psst de volta. Não existe lista de «quem me viu», nem confirmação de leitura, nem horário de visto por último, nem distância.
• Nada de texto livre antes de um match mútuo. Antes que vocês dois digam psst, as únicas palavras que alguém pode mandar são frases curtas e selecionadas, aprovadas pelo Psst. A conversa só abre depois de um match mútuo.
• Fotos rastreáveis. Cada foto que você vê traz uma marca invisível criada só para a sua conta. Ela não aparece na foto, mas, se alguém compartilhar uma captura de tela, o Psst consegue rastreá-la até a conta para a qual a foto foi mostrada. O app do Psst bloqueia capturas e gravações de tela no iPhone e no Android (elas saem em branco) e desfoca a própria prévia no seletor de apps. Os navegadores não conseguem bloquear capturas de tela, então, na web, a proteção é a marca.
• Fotos reais. Uma foto de perfil mostra o membro: uma selfie tirada no app ou uma foto dele da própria galeria. As fotos são verificadas antes que qualquer outra pessoa possa vê-las, automaticamente e, quando a verificação fica em dúvida, pela equipe de segurança do Psst. Nomes e bios também são verificados. O Psst não cria nem guarda um modelo facial.
• A noite expira. No fim da noite, os perfis saem de Explorar. As conversas de matches que não foram salvos pelas duas pessoas são apagadas 24 horas depois.
• Bloqueios são permanentes e valem em toda parte. Um bloqueio esconde vocês um do outro em todos os lugares, em todas as noites futuras, mesmo que qualquer um de vocês use uma pulseira nova ou um apelido novo.
• Banimentos continuam valendo. Uma conta banida pelo Psst não pode voltar com a mesma conta Apple ou Google, e uma conta nova criada no mesmo celular ou com o mesmo e-mail aguarda a equipe de segurança do Psst antes de poder ficar ao vivo.

O Psst não faz verificação de antecedentes criminais nem de identidade dos membros. O lugar confere os documentos na entrada; o Psst conta com essa conferência para a idade.

No lugar: a ajuda está a um toque

A segurança fica em Ajustes → Ajuda e regras do app, nas cores do próprio Psst. Ela sempre oferece as mesmas três opções:

• Denunciar — conte para nós sobre alguém, pelo perfil, por uma conversa ou pelo número da pulseira da pessoa. A pessoa é bloqueada para você na hora. Se ela estiver no lugar com você, a equipe de segurança do lugar é alertada com o número da pulseira e a mesa dela.
• Chamar a equipe — envia um alerta com o número da sua pulseira e a sua mesa para os aparelhos da equipe de segurança do lugar. Use sempre que quiser que alguém do lugar venha até você.
• Ficar invisível — esconde seu perfil de Explorar na hora. Seus matches e suas conversas continuam funcionando. Você pode reaparecer até a noite acabar.

Pergunte pela Angela. Muitos lugares usam uma frase-código que você pode dizer a qualquer pessoa da equipe se não se sentir em segurança e quiser ajuda discreta. Os lugares participantes mostram a frase deles no app; a equipe é treinada para responder sem chamar atenção.

Em uma emergência, ligue para o 911. O link Emergência · 911 em Ajustes → Ajuda e regras liga para o 911 do seu celular. O Psst não aciona serviços de emergência por você e não envia ninguém.

Dicas de segurança para hoje à noite

• Mantenha sua bebida com você, observe enquanto ela é servida e não aceite uma bebida que você não viu ser preparada.
• Fique nas áreas comuns do lugar com alguém que você acabou de conhecer.
• Confie no seu instinto. Você nunca deve a ninguém uma resposta, uma dança, uma bebida ou o seu tempo. Um psst sem resposta é uma resposta.
• Avise um amigo onde você está e quando pretende ir embora.
• Planeje sua própria volta para casa antes de a noite começar.

Links, dinheiro e golpes

• O Psst não deixa ninguém mandar links encurtados que escondem para onde levam, pedidos de pagamento (inclusive $cashtags), links para conteúdo pago ou coleções de links, nem links para um endereço IP puro.
• Ninguém pode mandar um link para você antes que você tenha respondido a essa pessoa.
• Qualquer outro link mostra um aviso de cautela embaixo dele. Só abra links de pessoas em quem você confia.
• Ninguém do Psst nem do lugar vai pedir a você, em nenhum momento, dinheiro, um código ou sua senha em uma conversa.

Fotos no mural

• Só fotografe pessoas que disseram sim. A tela da câmera lembra todo mundo disso.
• Se você aparece em uma foto e não concordou, abra o menu da publicação e escolha Apareço nesta foto: ela fica oculta para todos na hora enquanto o Psst analisa.
• O lugar guarda o mural da noite no arquivo dele; as publicações removidas pelo autor ou ocultadas dessa forma são apagadas.
• Um lugar pode compartilhar fotos e anúncios escolhidos no mural público do Psst por 30 dias, com crédito só ao lugar e à data. Para manter todas as suas publicações só no lugar, desligue «Os locais podem compartilhar minhas publicações» em Ajustes; para retirar uma publicação, abra-a no mural público. «Apareço nesta foto» também funciona lá.

Encontrar alguém depois da noite

• Nos primeiros encontros, marque em um lugar público e vá e volte por conta própria.
• Conte a um amigo com quem você vai se encontrar, onde e quando.
• Guarde para você seus dados pessoais — seu endereço, seu local de trabalho, suas informações financeiras — até conhecer bem a pessoa.
• Nunca mande dinheiro ou vale-presente para alguém que você conheceu pelo Psst, por nenhum motivo.
• Faça uma videochamada antes do encontro se quiser ter certeza de que a pessoa é quem diz ser.
• Se algo parecer errado, vá embora e denuncie a pessoa no app.

Seus controles

Controle	O que faz	Onde
Ficar invisível	Esconde você de Explorar hoje à noite; os matches continuam funcionando	Ajustes, Minha noite
Bloquear	Permanente, em todos os lugares, nos dois sentidos	Ficha do perfil, conversa
Denunciar	Bloqueia, alerta a equipe do lugar quando a pessoa está no local e vai para a equipe de segurança do Psst	Ajustes, perfil, conversa
Desfazer match	Encerra a conversa para as duas pessoas na hora	Conversa
Visibilidade do status	Quem vê «Estou em {venue} hoje à noite»: ninguém, suas conexões ou sua cidade	Ajustes
Anunciar minha chegada	Desligado por padrão; só as pessoas no lugar naquela noite veem	Tela de ativação, Ajustes
Cruzamentos	Desligado por padrão; só quem também ativou vê você, e só o lugar e a data	Membros, Ajustes
Apareço nesta foto	Esconde para todos na hora uma foto sua no mural, até a análise	Menu da publicação no mural
Excluir minha conta	Remove seus dados na hora (veja a Política de Privacidade e psst.dating/delete-account)	Ajustes

O que acontece depois de uma denúncia

1. A pessoa é bloqueada para você na hora e desaparece de Explorar, da sua caixa de entrada e das suas conexões.
2. Se ela estiver no lugar com você, a segurança do lugar recebe um alerta com o número da pulseira e a mesa dela. A equipe pode desativar a pulseira dela à distância, o que encerra a noite dela e esconde o perfil dela, mantendo as evidências para análise.
3. A equipe de segurança do Psst analisa todas as denúncias. Contas denunciadas em dois lugares diferentes, ou três vezes na mesma noite, são suspensas automaticamente até a análise.
4. As denúncias são confidenciais. Nunca contamos à pessoa denunciada quem a denunciou.
5. Fazer denúncias falsas para prejudicar alguém descumpre nossas Diretrizes da comunidade.

Denúncias sobre suspeita de clientes abaixo da idade mínima vão na hora para a equipe de segurança do Psst e são analisadas com prioridade; se a pessoa estiver no lugar com você, a equipe de segurança do lugar também é alertada.

Recursos de apoio (Estados Unidos)

• Emergência: 911
• RAINN National Sexual Assault Hotline: 1-800-656-4673 (online.rainn.org)
• National Domestic Violence Hotline: 1-800-799-7233, ou envie START por mensagem de texto para 88788
• 988 Suicide & Crisis Lifeline: ligue ou envie uma mensagem de texto para 988
• Crisis Text Line: envie HOME por mensagem de texto para 741741

Fale com a equipe de segurança do Psst

Escreva para [email protected]. Para qualquer urgência dentro de um lugar, use Chamar a equipe ou fale diretamente com a equipe do lugar. Em uma emergência, ligue para o 911.