Conditions de vente

Les présentes Conditions de vente s’appliquent lorsque tu achètes à Psst un bracelet, un collier ou un porte-clés Psst (un « bracelet Psst »). Le vendeur est Tugce Ventures LLC, qui exploite Psst. Les paiements par carte sont traités par Stripe et apparaissent sur ton relevé sous le libellé TUGCE VENTURES LLC. Ces Conditions de vente s’ajoutent aux Conditions d’utilisation et à la Politique de confidentialité de Psst.

1. Qui peut acheter

• Tu dois avoir un compte Psst et avoir 21 ans ou plus. Les bracelets Psst sont destinés à être utilisés dans des lieux qui servent de l’alcool.
• Pour l’instant, nous livrons uniquement à des adresses situées aux États-Unis.
• Les bracelets sont destinés à ton usage personnel. Nous pouvons annuler les commandes qui ressemblent à de la revente ou à un abus, et les rembourser intégralement.

2. Ce que tu achètes

• Un bracelet Psst comporte une puce NFC, un code imprimé à l’intérieur et un libellé imprimé à l’extérieur, comme PSS 99. Les colliers et les porte-clés portent la même puce et le même libellé.
• Lorsque nous préparons ta commande, chaque bracelet est lié à ton compte Psst. Seul ton compte peut le récupérer. Il n’est pas transférable.
• Un bracelet Psst fonctionne dans tous les lieux Psst, mais il ne garantit pas l’entrée. Chaque lieu conserve sa propre politique d’entrée, son contrôle d’identité et ses propres règles, et le personnel du lieu active toujours ton bracelet à l’entrée.
• Les numéros premium et les avantages des lieux sont distincts et ne font pas partie de cet achat, sauf si une commande le précise.

3. Prix, taxes et paiement

• Les prix sont affichés en dollars américains avant le paiement, avec le prix de la livraison. La taxe sur les ventes, lorsqu’elle s’applique, est calculée au moment du paiement.
• Le paiement est traité par Stripe. Psst ne reçoit ni ne conserve jamais les données de ta carte.
• Ta commande est acceptée lorsque le paiement est confirmé. Si nous ne pouvons pas honorer une commande, nous l’annulons et te remboursons intégralement.

4. Livraison

• Nous expédions par USPS, avec suivi, dans les 5 jours ouvrés suivant le paiement. Les délais de livraison dépendent ensuite d’USPS.
• Tu trouveras le statut de ta commande et son numéro de suivi dans Mes commandes.
• Le risque de perte t’est transféré lorsque le transporteur livre la commande. Si un colis est perdu pendant le transport, dis-le-nous et nous le remplacerons.

5. Retours et remboursements

• Tu peux retourner des bracelets non utilisés dans les 30 jours suivant la livraison pour obtenir le remboursement intégral du prix de l’article. Comme les bracelets sont liés à ton compte lors de la préparation, nous dissocions un bracelet retourné avant de le rembourser.
• Si un bracelet arrive endommagé ou si sa puce ne se lit pas, préviens-nous dans les 30 jours et nous le remplacerons gratuitement.
• Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d’origine. Les frais de livraison ne sont remboursés que lorsque le retour résulte d’une erreur de notre part.

6. Bracelets perdus

• Si tu perds un bracelet, marque-le comme perdu dans l’app ou demande au personnel du lieu de le faire. Son code cesse aussitôt de fonctionner, si bien que personne d’autre ne peut l’utiliser. Un remplacement constitue un nouvel achat.

7. Tes données

• Nous utilisons ton nom et ton adresse de livraison uniquement pour expédier ta commande. L’adresse est chiffrée et supprimée 90 jours après l’expédition. Les données de commande sont conservées pour la comptabilité. Voir la Politique de confidentialité.

8. Responsabilité

• Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de Psst pour un achat est limitée au montant que tu as payé pour celui-ci. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que te confère le droit de la protection des consommateurs.

9. Modifications et contact

• Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version en vigueur au moment de ta commande s’applique à cette commande.
• Pour toute question sur une commande : contacte l’assistance Psst depuis l’app ou écris à [email protected].
• Ces conditions sont régies par le droit de l’État de Californie.